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¿Cómo funciona el proceso de licencias médicas?

El proceso de licencias médicas en Chile es fundamental para garantizar la protección de los trabajadores en caso de enfermedad o accidente que les impida realizar sus labores habituales.

Para ello, se deben realizar una serie de trámites y regulaciones que tanto el empleado como la empresa deben cumplir.

Para evitar errores en el proceso y posibles rechazos de las licencias médicas es importante que la documentación esté completa y correctamente presentada.

Es responsabilidad del trabajador proporcionar los documentos médicos necesarios, mientras que la empresa debe revisar y verificar la información antes de presentar la solicitud de reembolso.

En el caso de las empresas que tienen el beneficio de pago delegado de licencias médicas, la empresa se compromete a pagar anticipadamente el subsidio de incapacidad laboral, antes que la entidad de salud emita el pago correspondiente. Posteriormente, cuando el trabajador recibe el subsidio por parte de la institución (Isapre o Fonasa), éste de retornar ese pago a la empresa.

El proceso de licencias médicas: ¿Qué hacer si es rechazada?

A pesar de seguir correctamente todos los pasos del proceso de licencias médicas, existen ocasiones en las que estas son rechazadas porque existe algún error o porque la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) considera que no están justificadas. 

En tales casos, la empresa debe tomar medidas para asegurar que los fondos pagados al trabajador sean recuperados:

  • Verificar el motivo del rechazo: La empresa debe comprender la razón por la cual la licencia fue rechazada, para lo que debe comunicarse con la COMPIN o la entidad correspondiente.
  • Comunicación con el trabajador: Es fundamental mantener una comunicación clara y transparente con el empleado, proporcionando detalles sobre el rechazo y los pasos a seguir.
  • Apelación ante la COMPIN: Este paso debe ocurrir cuando se considera que el rechazo de la licencia fue injustificado, presentando toda la documentación necesaria que lo acredite.
  • Asesoramiento legal: Si la empresa se enfrenta a dificultades o complejidades en la recuperación de los fondos pagados, puede ser útil buscar un abogado especializado.
  • Negociación con el trabajador: Dependiendo de las circunstancias y la relación laboral, la empresa también puede explorar esta opción para la restitución de los fondos.

Para finalizar, es importante tener en cuenta que las medidas específicas pueden variar según las regulaciones y políticas internas de cada empresa, así como de las normativas legales vigentes, siendo la mejor opción buscar asesoramiento legal.

Nuestros servicios de Administración y Recuperos de licencias médicas está diseñado especialmente para aquellas empresas que ofrecen el pago delegado de licencias médicas a sus trabajadores.

Javier Aramburu

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